Administering Cisco Unified Communications Manager
3 jours pour
- Disposer d'une compréhension globale de Cisco Unified Communications Manager v.7.0, des options administratives pour la gamme des téléphones IP ainsi que leurs fonctionnalités spéciales.
- Connecter un téléphone IP, modifier les paramètres DCHP et configurer les paramètres IP et VLAN.
- Configurer le Cisco Unified Communications Manager pour ajouter des utilisateurs, des téléphones et le Cisco IP Communicator à la base de donnée Cisco Unified Communications Manager en utilisant une configuration manuelle, l'auto enregistrement ou le Bulk Admistration Tool (BAT).
- Identifier les caractéristiques et les composants du Cisco Unified Communications Manager BAT.
- Configurer le End User Web Access et sélectionner les appareils incluant le Call Forward, le Speed Dials, les services des Cisco IP Phone, et le carnet d'adresse personnel.
- Configurer le Cisco Unified Communications Manager afin de mettre en place les fonctionnalités et les services incluant la conférence, la musique d'attente, le Speed Dial, le Call Park, le Call Pickup, le Cisco Call Back, le Barge, le Privacy, le Cisco IP Phone Services.
- Mettre en œuvre et configurer le Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility.
- Comprendre la différence entre les appels On-Net et Off-Net, et fournir une vue d'ensemble des passerelles et des Trunks.
A qui s’adresse ce cours ?
Ce cours s’adresse :
- aux clients Cisco
- aux employés Cisco
- aux revendeurs Cisco
Pré-requis
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour cette formation. Pour suivre ce cours il est recommandé de maîtriser les fonctionnalités de base de Windows, et de comprendre les concepts de la voix.
Déroulement du stage
Le stage ACUCM fourni aux administrateurs les compétences nécessaires à l’exécution des tâches administratives les plus fréquentes dans l’installation d’un téléphone IP Cisco.
- Introduction au cours
- Compréhension des options d’administration du Cisco Unified Communications
- Introduction au Cisco Unified Communications Endpoints
- Connexion des périphériques utilisateurs
- Configurer du Cisco Unified Communications Manager afin qu’il prenne en charge les téléphones IP
- Présentation du BAT
- Configuration de l’accès web de configuration et du control des périphériques
- Configurer les fonctionnalités utilisateurs
- Mise en œuvre de l’Extension Mobility
- Configuration du plan de numérotation basique
- Monitoring à distance et dépannage des téléphones IP
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